Nguyễn Thị Hồng NgọcGVHD: ThS. Nguyễn Phú Phương Trang2025-10-142025-10-142024https://thuvienso.ut.edu.vn/handle/123456789/3805Tiếng ViệtCác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ vận tải hành khách tuyến xe TP. Hồ Chí Minh - Đà Lạt của công ty cổ phần xe khách Phương TrangQK20BThesis