TS. Lê Thị Linh Giang (Chủ biên)ThS. Lã Thu ThủyThS. Bùi Thị Bích Liên2025-10-142025-10-142023978-604-76-2698-4https://thuvienso.ut.edu.vn/handle/123456789/3819Nội dung:Những vấn đề chung về chất lượng và quản trị chất lượng; Lượng hóa và đánh giá chất lượng; Các phương pháp, công cụ và kỹ thuật quản trị chất lượng; Hệ thống quản trị chất lượng; Quản trị chất lượng toàn diện (TQM); Quản trị chất lượng chuỗi cung ứng.Tiếng ViệtGiáo trình quản trị chất lượngBook