Mối Quan Hệ Giữa Chuyển Đổi Số Và Năng Suất Lao Động Của Nhân Viên: Nghiên Cứu Doanh Nghiệp Vật Liệu Xây Dựng Tại Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Đang tải...
Tệp tin
Năm xuất bản
2023
Tác giả
Nhan đề tạp chí
ISSN
Nhan đề tập
Nhà xuất bản
Giao thông vận tải
Tóm tắt
Nghiên cứu được thực hiện để đánh giá mối liên hệ của một số yếu tố thành phần thuộc chuyển đổi số và năng suất lao động của nhân viên tại doanh nghiệp vật liệu xây dựng có trụ sở trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM), Việt Nam. Việc thu thập dữ liệu được thực hiện bằng cách khảo sát với đối tượng trả lời là nhân viên đang làm việc tại những doanh nghiệp kinh doanh vật liệu xây dựng trên địa bàn TP.HCM. Dữ liệu sau thu thập (182 phiếu khảo sát) đã được mô tả thống kê, kết quả về kiểm định các thang đo của các khái niệm nghiên cứu thông qua đánh giá độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) và kiểm định sự phù hợp của mô hình nghiên cứu. Kết quả cho thấy có 05 thành phần tác động có ý nghĩa thống kê đến năng suất lao động của nhân viên, bao gồm (được sắp xếp theo thứ tự có tác động giảm dần): Năng lực của nhân viên dựa trên chuyển đổi số; Sự ủng hộ của nhân viên dựa trên chuyển đổi số; Mô hình kinh doanh dựa trên chuyển đổi số; Trải nghiệm
dịch vụ khách hàng dựa trên chuyển đổi số; Quy trình xử lý công việc dựa trên chuyển đổi số.